Sedang mencari hotel di Pekanbaru? Baca ulasan hotel dan pilih tawaran hotel terbaik untuk penginapan anda.

Pilihan Hotel Popular Kami

Kami bantu anda mencari hotel bajet atau mewah mengikut cita rasa anda di Pekanbaru!

Pilihan Hotel Pekanbaru Yang Menarik untuk Anda

Lihat pilihan hotel terbaik kami di Pekanbaru.

5-bintang

FOX Hotel Pekanbaru
4.6/5123 Ulasan

FOX Hotel Pekanbaru

Pekanbaru|2.28km dari pusat bandar
Pertama sekali, Saya agak kecewa dengan hotel ini, terutamanya yang mendapat hotel lambang 4 bintang. Nah, terdapat beberapa isu yang saya hadapi tentang perkhidmatan! 1. Semasa saya berada di dalam bilik di tingkat 5, saya mula mendengar ada kebocoran pada bumbung siling, saya cuba menghubungi operator tekan 0 dan 1, tetapi tiada jawapan. Selepas 3 kali cubaan, operator menjawab dan tiada salam juga dalam telefon (itu bukan isu utama bagi saya) dan dia berkata akan menghantar pegawai penyelenggaraan untuk memeriksa. 5 minit berlalu, tetapi pegawai penyelenggaraan masih belum datang ke bilik saya. Saya menelefon sekali lagi kepada operator, dan dia berkata dia akan diperiksa semula kepada pegawai penyelenggaraan. Tidak berapa lama selepas saya menutup telefon, pegawai penyelenggaraan datang bernama ”Ilham”. Ilham cuba mencari apakah punca utamanya dan nampaknya dia tidak menemui penyelesaiannya, Penghawa Dingin juga tiba-tiba mati dan tidak boleh dihidupkan. Selepas itu, Ilham menyebut kepada saya ”Tuan, mungkin tuan perlu menukar bilik” dan saya berkata, oh baiklah bagaimana prosesnya? Selepas itu Ilham cuba menggunakan bilik telefon kami dan mulakan panggilan 1 kepada operator memberi maklumat kepada operator dan memberitahu tetamu itu perlu menukar bilik. Saya masih ingat Ilham bertanya kepada operator ”so? Apa yang mereka perlu buat? Turun ke bawah?” Selepas itu Ilham menutup telefon dan memaklumkan saya perlu turun menukar kad kunci. Saya tertanya-tanya, apa yang berlaku? Mengapa saya harus turun untuk diri saya sendiri? Adakah kakitangan perkhidmatan harus membantu kami? Dan hantar kad kunci terbaharu dan juga membantu kami ke bilik terbaharu? Nah, saya masih turun ke tingkat 2 (Penyambut Tetamu) Saya mula merungut dan bertanya bagaimana prosedurnya? Jika terdapat bilik persalinan kerana masalah kemudahan? Dan pengurus bertugas mula menerangkan kakitangan perkhidmatan akan membantu dan pergi ke bilik dan membantu ke bilik terbaru, tetapi dia menyebut bahawa tiada siapa yang meminta saya turun ke bawah, saya kecewa apabila saya mendengar dan meminta dia menghubungi Ilham, Ilham juga jangan ingat siapa operator telefon yang minta turun, im really upset, even semua staff FO hanya diam dan tak mengaku. Saya tidak menyalahkan Ilham, tetapi Kakitangan FO amatur itu, langsung tidak tahu prosedur di hotel. 2. Semasa sarapan pagi, secara tidak sengaja saya ingin makan kek, tetapi selepas kek saya meletakkan di atas pinggan saya, saya melihat kek itu sudah berkulat. Serius, sebelum anda menghidangkan kepada pelanggan, sila semak kualiti makanan. Acuan itu berada di bahagian bawah kek, dan saya percaya tidak semua pelanggan atau tetamu berorientasikan terperinci. Secara jujur, saya sangat kecewa dengan hotel ini, saya rasa saya akan lebih tenang dan menerima jika hotel ini adalah 2 atau 3 bintang, tetapi masalahnya mereka menyatakan hotel 4 bintang, yang terlalu buih untuk saya. Terima kasih.

Cari Lebih Banyak Hotel

Perjalanan perniagaan

Cari Lebih Banyak Hotel

Termasuk Sarapan

Cari Lebih Banyak Hotel

Mesra keluarga

Cari Lebih Banyak Hotel

Hotel Berhampiran Tarikan Popular di Pekanbaru

Lihat hotel berhampiran tempat menarik yang popular di Pekanbaru

Pekanbaru Great Mosque

Lihat lagi

HS Soeman Library

Lihat lagi

Al-Falah Darul Muttaqin Mosque

Lihat lagi

Mall Ska Pekanbaru

Lihat lagi

Lihat Ulasan Tetamu untuk Hotel di Pekanbaru

Ingin menempah hotel di Pekanbaru? Lihat ulasan daripada pelancong sebenar untuk pilihan hotel terbaik.
FOX Hotel Pekanbaru
4.6/5123 Ulasan
Pertama sekali, Saya agak kecewa dengan hotel ini, terutamanya yang mendapat hotel lambang 4 bintang. Nah, terdapat beberapa isu yang saya hadapi tentang perkhidmatan! 1. Semasa saya berada di dalam bilik di tingkat 5, saya mula mendengar ada kebocoran pada bumbung siling, saya cuba menghubungi operator tekan 0 dan 1, tetapi tiada jawapan. Selepas 3 kali cubaan, operator menjawab dan tiada salam juga dalam telefon (itu bukan isu utama bagi saya) dan dia berkata akan menghantar pegawai penyelenggaraan untuk memeriksa. 5 minit berlalu, tetapi pegawai penyelenggaraan masih belum datang ke bilik saya. Saya menelefon sekali lagi kepada operator, dan dia berkata dia akan diperiksa semula kepada pegawai penyelenggaraan. Tidak berapa lama selepas saya menutup telefon, pegawai penyelenggaraan datang bernama ”Ilham”. Ilham cuba mencari apakah punca utamanya dan nampaknya dia tidak menemui penyelesaiannya, Penghawa Dingin juga tiba-tiba mati dan tidak boleh dihidupkan. Selepas itu, Ilham menyebut kepada saya ”Tuan, mungkin tuan perlu menukar bilik” dan saya berkata, oh baiklah bagaimana prosesnya? Selepas itu Ilham cuba menggunakan bilik telefon kami dan mulakan panggilan 1 kepada operator memberi maklumat kepada operator dan memberitahu tetamu itu perlu menukar bilik. Saya masih ingat Ilham bertanya kepada operator ”so? Apa yang mereka perlu buat? Turun ke bawah?” Selepas itu Ilham menutup telefon dan memaklumkan saya perlu turun menukar kad kunci. Saya tertanya-tanya, apa yang berlaku? Mengapa saya harus turun untuk diri saya sendiri? Adakah kakitangan perkhidmatan harus membantu kami? Dan hantar kad kunci terbaharu dan juga membantu kami ke bilik terbaharu? Nah, saya masih turun ke tingkat 2 (Penyambut Tetamu) Saya mula merungut dan bertanya bagaimana prosedurnya? Jika terdapat bilik persalinan kerana masalah kemudahan? Dan pengurus bertugas mula menerangkan kakitangan perkhidmatan akan membantu dan pergi ke bilik dan membantu ke bilik terbaru, tetapi dia menyebut bahawa tiada siapa yang meminta saya turun ke bawah, saya kecewa apabila saya mendengar dan meminta dia menghubungi Ilham, Ilham juga jangan ingat siapa operator telefon yang minta turun, im really upset, even semua staff FO hanya diam dan tak mengaku. Saya tidak menyalahkan Ilham, tetapi Kakitangan FO amatur itu, langsung tidak tahu prosedur di hotel. 2. Semasa sarapan pagi, secara tidak sengaja saya ingin makan kek, tetapi selepas kek saya meletakkan di atas pinggan saya, saya melihat kek itu sudah berkulat. Serius, sebelum anda menghidangkan kepada pelanggan, sila semak kualiti makanan. Acuan itu berada di bahagian bawah kek, dan saya percaya tidak semua pelanggan atau tetamu berorientasikan terperinci. Secara jujur, saya sangat kecewa dengan hotel ini, saya rasa saya akan lebih tenang dan menerima jika hotel ini adalah 2 atau 3 bintang, tetapi masalahnya mereka menyatakan hotel 4 bintang, yang terlalu buih untuk saya. Terima kasih.
BATIQA Hotel Pekanbaru
4.4/540 Ulasan
HMM in general the hotel is great, the hotel location very good bcz located in the middle city of Pekanbaru and near to the Airport. The staff are very nice and had a great hospitality, especially Ms. Nurul ( keep it up ). The room is nice but need to updated about AC maybe? Thank you.
Cititel Hotel Pekanbaru
4.4/510 Ulasan
Ruangan yg sangat sempit, ranjang, selimut oke bgt. Kamar mandi kurang bersih
PRIME PARK Hotel & Convention Pekanbaru
4/514 Ulasan
Stayed here for 3 nights. The room is old, lots of stain everywhere, although it is clean. The AC was working, and the wi fi speed is ok. The breakfast food is limited and the taste is so-so. The location is near the airport, only 5 minutes. When I was about to check out, I have to go down 8 floors using stairs because the elevator didn't work. The staffs show no sympathy or at least say sorry, although I understand this is not their fault, but the empathy is an important part of hospitality management.
Grand Hawaii Hotel Pekanbaru
3.9/516 Ulasan
Kamar nya sangat nyaman . Saya suka .. Pelayanan nya juga ramah . Besok akan kembali
Parma Indah Hotel
4/55 Ulasan
Cuma depan kamar agak berisik terllu ribut. Isi kamarnya sampai 5 org. Menggaggu jam tidur

Soalan yang Kerap Ditanya

Maklumat Perjalanan Setempat

Harga TertinggiRM 748
Harga TerendahRM 10
Bilangan Ulasan2,062
Bilangan Hotel425
Harga Purata (Hari Bekerja)RM 102
Harga Purata (Hujung Minggu)RM 101