Hotel Dom Rafael Premium

The staff at this hotel is some of the very best. Filipe and Erich always wanted to go above and beyond. Thank you!

Great location, walking distance to downtown. Excellent service. Affordable rates, free parking.

Location is in a run-down part of town, in the heart of the city. Probably would not want to walk to any nearby eatery, as good dining places are not in this area. Also not going to find good shopping in this area, will need to take a taxi, which is not a problem. Price is nice. Personal treatment is good, everything in the room worked.

Great place, even better staff.

Everything was good. That’s a good hotel with good food and rooms.

O hotel está precisando de melhorias no geral ou então é característica da região mesmo. Se você estiver acostumado a outros hotéis do país, mesmo os mais básicos dos Ibis vai se assustar com esse. Está em uma região abandonada, suja, mal frequentada na avenida próxima e que insistem em chamar de histórica, mas que na verdade está em ruínas. Cortinas não vedam a luz, café da manhã extremamente básico, salsichas anêmicas, pães duros e dormidos e servido numa sala com mesas montadas e toalhas soltas. Encontrei baratas no banheiro durante a noite e acredito que durante a limpeza devem ter percebido. Água do chuveiro é uma surpresa conseguir "temperar", vem como quer. Estacionamento cobrado à parte.

As moças da limpeza deveriam ser monitoradas pra não fazerem tanto barulho arrastando cama…

O atendimento dos funcionários é espetacular e o hotel, embora não pareça pelas fotos, os quartos são bem novinhos, espaçosos e confortáveis.

Atende o que promete. Recepção atenciosa, ótimo estacionamento, quarto confortável e café da manhã honesto. Somente deveria ter a cozinha funcionando no domingo. Ótima opção para quem vai a Santa Maria para Romaria da Medianeira.